覆面調査内容
自社ＦＣ店の接客マナーや気配り、清潔度、多面的な顧客サービス度についての抜き打ち覆面内偵調査で、一般顧客に成り済まして、手抜きや改善点がないか否かをプロ視線で、細かくチェックします。
いわゆるミステリーショッパーと呼ばれるＣＳ向上のためには欠かせない調査です。
店舗出口付近で、利用客に御指定事項（顧客満足度）のアンケートを募る出口調査も可能です。
覆面調査料金
- 40,000～（消費税＋調査実費は別途要）
- ≪調査所要日数≫＊応相談
無料相談のお電話もしくはメールでお問い合わせください。
調査可否の有無と調査方法、凡その御見積まで対応可能です。
電 話：06-6940-7145 お問合せメール
